Зміст:
- Оптимізація першого екрану лендингу: правильний фокус
- Дизайн, що не відволікає: зробіть акцент на головному
- Соціальне підтвердження: будуйте довіру на реальних фактах
- Проста форма заявки: мінімум полів – максимум результату
- Зрозумілий і сильний заклик до дії (CTA): не залишайте місця для сумнівів
- Висновок
Вступ
Уявіть: ви працювали над лендингом кілька тижнів. Дизайн – відточений, текст – переконливий, кнопка «Купити» – на видному місці. Але замість очікуваного потоку замовлень – лише поодинокі заявки. Десять людей переглянули сторінку – і ніхто не натиснув найважливішу кнопку. Знайома історія? З нею регулярно стикаються маркетологи, власники малих бізнесів і навіть великі агентства. Лендинг живий і успішний лише тоді, коли він конвертує відвідувачів у реальних клієнтів. Давайте розберемо п’ять робочих способів, які допоможуть реально підняти конверсію цільової сторінки та зробити її улюбленцем вашого маркетингового арсеналу.
1. Оптимізація першого екрану лендингу: правильний фокус
Перше, що бачить користувач – це верхня частина лендингу, так званий перший екран. Тут вирішується, чи залишиться людина, чи піде геть. Надважливо чітко передати цінність вашої пропозиції саме тут. Багато хто грішить складними заголовками або абстрактними слоганами – а результатом стає плутанина.
Вдалий перший екран повинен містити:
- Ясну обіцянку або ключову вигоду для цільової аудиторії.
- Короткий, однак конкретний підзаголовок, який деталізує вашу пропозицію.
- Зрозумілий заклик до дії – помітна кнопка, яка просить зробити крок (купити, записатись, отримати консультацію).
Навіть такий дрібний елемент, як фонове зображення, може вплинути на рішення відвідувача. Приклад із практики: компанія, що продає онлайн-курси, змінила на першому екрані фото людей, які навчаються, на зображення задоволеної молоді з сертифікатами. Конверсія зросла удвічі. Тут спрацьовує ефект асоціації – людина бачить себе після покупки продукту.
Тимчасова порада: тестуйте різні варіанти першого екрану (A/B-тестування). Іноді зміна лише кількох слів або візуалу збільшує кількість заявок у рази.
2. Дизайн, що не відволікає: зробіть акцент на головному
Дизайн лендингу не має бути вибухом креативу заради креативу. Його основна задача – не дивувати користувача, а вести його за руку до цільової дії. Зайві деталі, анімації чи яскраві плашки лишаються у минулому. Головна тенденція – чистота і мінімалізм.
Типова помилка – перевантаження сторінки бейджами, відгуками, блоками та кнопками різних кольорів. В результаті відвідувач розгублюється і не знає, що робити далі.
Потрібно:
- Візуально виділити головний заклик до дії.
- Використовувати максимум два-три корпоративних кольори.
- Не захаращувати сторінку дрібними елементами та другорядними CTA.
Тут варто пригадати кейс одного українського сервісу доставки їжі. Вони видалили 30% другорядного контенту та замінили 4 різні кнопки на одну помітну – і відсоток кліків по цільовій дії зріс на 23%.
Ознаки справді ефективного дизайну лендингу:
- Простий і легкий для сприйняття візуал.
- Інтуїтивна структура – навіть вперше зайшовши, користувач розуміє, куди натискати.
- Відсутність зайвих відволікаючих факторів (анімацій, миготливих банерів).
3. Соціальне підтвердження: будуйте довіру на реальних фактах
Довіра – основа будь-якої конверсії. Сайт без відгуків, логотипів партнерів чи кейсів сприймається холодно, навіть якщо все інше ідеальне. Реальні докази, що людям уже допомогли, додають впевненості.
Як використати соціальне підтвердження для збільшення конверсії лендингу:
- Додайте відгуки реальних клієнтів із фотографіями та іменами (анонімні відгуки працюють гірше).
- Покажіть рейтинги з незалежних платформ або сертифікати.
- Розмістіть історії успіху клієнтів: короткі міні-кейси, як саме ваш продукт чи послуга допомогли вирішити завдання.
- Додайте логотипи відомих компаній чи партнерів, з якими працюєте.
Особливо добре працюють відеовідгуки – навіть короткі відео справжніх людей підвищують рівень довіри в рази. Одного разу невеликий фітнес-клуб із Києва розмістив на лендингу відео-відгук клієнтки про свій шлях схуднення. За тиждень кількість записів на пробні тренування збільшилась на 32% – без жодних додаткових витрат на рекламу.
Три формати соціального підтвердження, які працюють найкраще:
- Реальні фото від клієнтів з короткою історією.
- Цитати або скріншоти з популярних месенджерів/соцмереж.
- Дані про кількість задоволених клієнтів («понад 500 замовлень за місяць»).
4. Проста форма заявки: мінімум полів – максимум результату
Довгі, заплутані форми – справжній ворог конверсії лендингу. Якщо вам для заявки потрібна адреса, номер телефону, місто, вік, рід занять і ще кілька рядків – готуйтеся до того, що більшість потенційних клієнтів втече на фінальному етапі.
Що допомагає:
- Залиште у формі лише найнеобхідніше. Іноді достатньо одного поля для контактного телефону/емейлу чи ім’я.
- Уникайте обов’язкових додаткових питань, якщо вони не критичні саме на цьому етапі.
- Вказуйте, скільки часу займе заповнення (наприклад, «це займе 20 секунд»).
У 2023 році один столичний стоматологічний кабінет скоротив форму із шести полів до двох («Ім’я», «Телефон»). Кількість заявок виросла в 2,7 рази вже за перший місяць. І ця проста зміна не вплинула на якість лідів.
Ось невеликий чек-ліст для перевірки вашої форми на ефективність:
- Скільки полів містить форма?
- Чи всі поля обов’язкові?
- Яка перша думка у користувача при перегляді форми: «Легко!» чи «Ой, скільки всього…»?
5. Зрозумілий і сильний заклик до дії (CTA): не залишайте місця для сумнівів
Заклик до дії – це місточок між відвідувачем і вашою ціллю. Якщо він розмитий або нечіткий – людина вагається. Або взагалі не розуміє, що від неї очікують.
Не рекомендується використовувати банальні фрази типу «Надіслати» або «Відправити». Краще, коли CTA чітко пояснює, що станеться після кліку: «Отримати безкоштовну консультацію», «Завантажити каталог», «Записатися на тест-драйв».
Приклади дієвих закликів до дії:
- «Замовити дзвінок за 1 хвилину»
- «Отримати детальну пропозицію»
- «Почати безкоштовне тестування»
Декілька підказок:
- CTA має бути помітним, контрастним до решти сторінки.
- Добре працюють кнопки, розташовані у кількох місцях лендингу – на початку, в середині та внизу.
- Додавайте до CTA мікро-пояснення, що знімає страхи («Без спаму», «Безкоштовно», «Дзвінок не зобов’язує купувати»).
5 ознак ідеального заклику до дії:
- Коротко і ясно описує дію.
- Використовує дієслова у наказовому способі.
- Виділяється кольором на сторінці.
- Спонукає до очікуваної дії саме для цього продукту.
- Підкріплений довірою (значки безпеки, соціальні гарантії).
Висновок
Іноді буває достатньо змінити одне речення на першому екрані чи спростити форму, щоб почути перший бажаний сигнал: «Доброго дня, я хочу зробити замовлення!». Лендинг – це динамічний інструмент, а не статична сторінка. Його завдання – не просто показати продукт, а переконати людину зробити крок. Впроваджуйте зміни поступово, аналізуйте реакцію аудиторії, шукайте баланс між креативом та простотою. Ваш ідеальний лендинг ще попереду – головне, щоб кожна його деталь була для людини, а не для галочки.
